修理
機械の不調から修理まで、
まずはご相談ください。
「いつもと音が違う」「振動が気になる」「機械が止まってしまった」。
症状とご使用状況を伺い、必要な確認と修理の進め方をご案内します。
異常が発生した場合は、運転を停止してご連絡ください
異音・振動・液漏れなどがある状態での運転はお控えください。症状を再現するために再運転したり、撮影のために分解したりする必要はありません。
お急ぎの場合はお電話でご相談ください。安全な場所から、現在の状況をお知らせください。
このようなときにご相談ください
いつもと違う音や振動がある
液漏れや部品の摩耗が気になる
起動しない・運転中に停止する
警報やエラーが表示されている
回転筒や部品の修理を依頼したい
古い機械を修理して使い続けたい
原因や部品名が分からなくても構いません。いつから、どのような場面で、何が起きているかを分かる範囲でお知らせください。
分離の状態や処理量の変化についてもご相談いただけます。機械の不具合だけでなく、処理物や運転条件の変化も含めて確認します。
機械全体から、回転筒・部品単位の修理まで
機種・仕様・損傷の状態を確認し、現地での対応や、お預かりして行う修理など、適切な方法をご案内します。
機械の不具合
症状と運転状況を確認し、必要な調査や部品交換・調整をご案内します。
回転筒・回転部
回転筒の状態確認や補修、バランス調整など。対応内容は機種や損傷の状態により異なります。
部品・ユニット
軸受部などの部品・ユニット単位での修理もご相談いただけます。対象箇所を確認してご案内します。
長年お使いの機械も、まずはご相談ください
部品の内製体制を活かし、長期にわたる保守・修理を支えます。機種名や製造番号をもとに、必要な部品と修理方法を確認します。
修理の可否・費用・日程は、機械の状態や必要な部品を確認したうえでご案内します。
ご相談から修理までの流れ
-
症状・機械の情報を確認
機種、製造番号、発生している症状、設置場所、ご希望の時期を伺います。
-
対応方法・調査のご案内
現地対応やお預かり修理などの方法を確認します。状態を詳しく調べる必要がある場合は、その進め方をご案内します。
-
修理内容・お見積り・日程の確認
必要な修理と費用・日程をご案内します。分解調査が必要な場合や、追加の修理が判明した場合も、内容をご説明して進めます。
-
修理の実施・結果のご報告
ご確認いただいた内容に沿って修理を行い、実施内容と確認結果をご案内します。必要に応じて、今後の点検・整備もご相談いただけます。
希望納期や生産の停止期間がある場合は、最初のご相談時にお知らせください。できる限り早く対応できるよう調整します。
ご相談時にあると、確認がスムーズになる情報
機械の情報
機種名・製造番号・設置場所。回転筒の修理は、回転筒番号もお知らせください。
症状と発生状況
いつから、起動時・運転中・停止時のどの場面で発生するか。警報の表示、処理物、直前の作業や条件変更。
現在の状況とご希望
現在停止しているか、希望納期、停止可能な期間、これまでの修理・整備の履歴。
銘板、機械全体、気になる箇所、警報表示の写真があると確認を進めやすくなります。安全に確認できる範囲でご用意ください。
機械・部品をお送りいただく前に
まずはご連絡ください
お送りいただく対象、送付先、梱包・輸送方法を確認してからご案内します。大きさや重量、精密な回転部への配慮が必要なため、事前にご相談ください。
処理物・付着物の確認
扱っている物質や付着・残留の状況をお知らせください。安全な受入れのため、洗浄など必要な準備を確認します。
洗浄・安全な取扱い
危険な物質による汚染がある場合は、その内容を事前にお知らせください。取扱説明書に従い、安全に取り扱える状態にする必要があります。
対象を識別できる情報
会社名、ご担当者名、機種名・製造番号、対象部品、症状をお知らせください。複数ある場合は、対象ごとの番号も参考になります。

修理のご相談・お申込み
分かる範囲でご記入ください。機種名や製造番号が分からない場合もご相談いただけます。
