よくあるご質問
よくあるご質問
Q
事前テストは可能ですか?
A
可能です。ご連絡ください。
Q
テスト機の貸出は可能ですか?
Q
何を連絡すれば、機種選定できますか?
A
・原液の情報
・固形物の大きさ
・濃度
・希望処理量
・事前テスト(遠心力、沈降時間など)
分かる範囲でお答えください。
Q
説明をしに来てほしいのですが
A
どこへでもお伺いさせていただきます。
日程のご相談をお願い致します。内容によっては
ご期待に添えない場合もありますが、お気になさらずにお呼び下さい。
Q
遠方でも対応可能ですか?
A
弊社のお客様は、日本全国及び海外にもおられます。対応可能です。
Q
個人でも対応してもらえますか?
A
可能です。お気軽のご相談ください。
Q
部品供給は導入何年後までですか?
A
基本、半永久的にフォローさせていただきます。
Q
納期はどれぐらいですか?
A
お客様の仕様により変動しますが、3カ月位となります。
Q
トラブル時の対応はどれくらいですか?
A
お客様の所在地にもよりますが、当日から3日間以内までを基本としております。